Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với website của EzHouse (tại địa chỉ ezhouse.vn). Chúng tôi rất coi trọng sự riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ khi truy cập và tương tác với trang web của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong phạm vi hoạt động của website ezhouse.vn.

1. Thu thập thông tin cá nhân trên website

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân khi bạn tự nguyện cung cấp qua các tương tác trực tiếp trên website bao gồm:

• Thông tin liên hệ tư vấn: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email mà bạn điền tại các biểu mẫu (form) yêu cầu tư vấn dự án hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Lịch sử tìm kiếm phòng: Các tùy chọn tìm kiếm căn hộ, khu vực, mức giá ưa thích để tối ưu hóa gợi ý phòng hiển thị cho bạn trong các phiên truy cập tiếp theo.

2. Thu thập dữ liệu kỹ thuật và cookie

Khi bạn truy cập website, hệ thống của chúng tôi hoặc các công cụ phân tích lưu lượng của bên thứ ba (như Google Analytics, Facebook Pixel) có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật không nhận dạng danh tính trực tiếp bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt Web, hệ điều hành thiết bị.
• Các trang thuộc website ezhouse.vn mà bạn đã xem, thời gian xem trang, và các liên kết bạn đã nhấp vào.
• Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để lưu giữ các thông tin phiên truy cập nhằm duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn bộ lọc tìm kiếm căn hộ của bạn. Bạn hoàn toàn có thể tắt cookie thông qua tùy chọn cài đặt trên trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số tính năng hiển thị trên website.

3. Mục đích sử dụng thông tin thu thập

Dữ liệu thu thập từ người dùng trên website chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tiếp nhận yêu cầu, liên hệ tư vấn trực tiếp và cung cấp thông tin chi tiết về các dự án căn hộ, phòng cho thuê theo đúng nhu cầu của bạn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, giúp bạn tìm kiếm thông tin căn hộ nhanh chóng và chính xác nhất.
• Phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, tính năng kỹ thuật và giao diện người dùng của website.
• Gửi email hoặc tin nhắn cập nhật về các tin tức dự án mới, sự kiện hoặc thông tin tuyển dụng nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi.

4. Bảo mật dữ liệu truyền tải

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn chống lại việc truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Website ezhouse.vn sử dụng chứng chỉ bảo mật mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa thông tin trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ website, hạn chế tối đa nguy cơ rò rỉ dữ liệu.

5. Liên kết tới các website bên thứ ba

Trong quá trình hoạt động, website của chúng tôi có thể chứa các liên kết dẫn tới các website khác (ví dụ: Google Maps hiển thị vị trí dự án, fanpage Facebook, kênh Youtube, TikTok). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với nội dung cũng như chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài này. Quý khách vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của riêng từng trang web đó khi truy cập.

6. Thay đổi Chính sách bảo mật

EzHouse có quyền cập nhật và thay đổi nội dung của Chính sách bảo mật website này bất kỳ lúc nào để phù hợp với sự thay đổi của công nghệ, pháp luật hiện hành hoặc phương thức hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website này và ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ở đầu trang.

7. Thông tin liên hệ giải đáp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu cá nhân của mình đã cung cấp trên website, xin vui lòng liên hệ Ban quản lý website EzHouse qua thông tin sau:

• Hotline: 070 408 0406
• Email hỗ trợ: ezhouse.hr@gmail.com
• Văn phòng: 22 Tân Quý, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh